Faq
الأسئلة الشائعة
مالذي قد يدفعني للشراء من علامتكم التجارية؟
اقتنائك لقطعة أصلية بتصاميم خاصة للبراند والحرص على جودة الأقمشة واتقان التفصيل كما يمكنكم الوثوق بأمان خدمة الدفع.
كما أن بوتيك عبير الشيخ مؤسسة رسمية مسجلة في مملكة البحرين ترخيص السجل التجاري رقم 101007-2
كيف أقدر أطلب؟
عن طريق الموقع أو وتساب البوتيك الرسمي الذي يمكنك الوصول له عن طريق الموقع او حساب الانستجرام على صفحتنا الرسمية.
ماهي طريقة الدفع؟
عن طريق التحويل البنكي عند الطلب عبر خدمة العملاء (الواتساب الرسمي فقط) أو عن طريق الدفع بالموقع ببطاقات الخصم أو الفيزاالذي تدعم visa، Mastercard وقريبًا ستتوفر خدمة الدفع عن طريق Apple pay
هل يمكن إضافة أزرار كبس (طقطق)؟
نعم ويرجى اضافة الملاحظات عند الطلب أو التواصل مع خدمة العملاء حيث مدة التنفيذ ١٠ أيام عمل لأنه العبايات تفصيل وليست جاهزة.
هل أستطيع تغيير عنوان التوصيل؟
نعم، اذا كان الطلب قيد التنفيذ.
كيف أعرف مقاسي؟
يرجى أخذ المقاسات من عباية مضبوطة باستخدام متر قياس الجسم بالإنش ومراجعة الرسم التوضيحي لأخذ المقاسات الصحيحة.
كم مدة التوصيل؟
- توصيل طلبات البيع الفوري داخل البحرين خلال ه أيام.
- توصيل طلبات التفصيل من داخل البحرين خلال اسبوعين
- توصيل طلبات الشحن الدولي خلال ١٠ إلى٢٠ يوم
- لا يمكن استرجاع المبالغ ولا تبديل طلبات التفصيل والبيع الفوري المعدلة.
- يمكن استبدال قطع البيع الفوري في حالتها الأصلية فقط.
- متوفرة للطلب عبر موقعنا الالكتروني في البايو
متى سيتم توصيل طلبي؟
الرجاء التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الواتساب.
كيف أقدم طلب سياسة الاستبدال /والاسترجاع؟
الرجاء مراجعة سياسة الاستبدال والاسترجاع بالموقع.
